Das Alterszentrum Hochweid führte im November 2020 eine Tätigkeitserhebung mit unserer Lösung 2CARE durch.

 

Frau Sara Hardmeier (Geschäftsleitung) und Herr Christian Grothe (Pflegedienstleitung) haben uns einige Fragen beantwortet:

 

Sie haben kürzlich eine Tätigkeitsanalyse mit 2CARE durchgeführt. Was war Ihr primäres Ziel?

Wir wollten einerseits die allgemeinen, anderseits aber auch die personellen Strukturen überprüfen. Dank einer genauen IST-Analyse konnten wir verifizieren, ob die Personalaufgaben richtig verteilt sind. Als positiven Nebeneffekt wurde ebenfalls aufgezeigt, wie viel nicht KVG-pflichtige Aufgaben von unserem Pflegepersonal täglich erbracht werden. Hier wurden die Aufgaben teilweise neu verteilt, so dass die Nachtschicht vermehrt auch Betreuungsaufgaben übernimmt.

Um zukünftig auch budgetrelevante Änderungen vornehmen zu können, werden wir die Erhebung 2021 sicher noch vor der Budgetierungsphase ansetzen. Ebenfalls haben wir uns vorgenommen, die Erhebung kontinuierlich durchzuführen, denn nur so erkennen wir, was die umgesetzten Optimierungen schlussendlich bewirken.

 

Welche Rückmeldung haben Sie von den Mitarbeitern bezüglich der Software 2CARE erhalten?

Das Feedback war durchwegs positiv. Sehr gelobt wurde beispielsweise die unkomplizierte Erfassung via Mobile. Vor allem Mitarbeiter, welche die Datenerhebung von früher kannten, waren sehr positiv überrascht, wie zeitsparend und intuitiv bedienbar 2CARE ist.